Politica de confidențialitate.

1. Cine este operatorul de date

Site-ul ilovemyjob.ro este operat de:

ECOMINDFLOW S.R.L.
C.U.I.: 54679203
Nr. Reg. Comerțului: J2026031343008
Sediu social: Str. Lăcrămioarei 61E, Berceni, Ilfov
IBAN: RO65BTRLRONCRT0DF1033201

Email pentru date personale și contact general: info@ilovemyjob.ro
Email pentru comenzi și produse digitale: shop@ilovemyjob.ro

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care folosești site-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

• nume și prenume, dacă le introduci într-un formular sau la comandă;
• adresă de email;
• număr de telefon, dacă îl furnizezi voluntar sau este necesar pentru facturare/comandă;
• date de facturare, dacă achiziționezi produse digitale;
• date despre comandă, produse cumpărate, plată și livrare digitală;
• informații transmise voluntar prin formularul de contact sau email;
• date tehnice despre utilizarea site-ului, precum IP, browser, dispozitiv, pagini accesate sau cookie-uri;
• preferințe de comunicare, abonare sau dezabonare la emailuri.

3. De unde provin datele

Datele sunt colectate direct de la tine atunci când:

• completezi un formular pentru o resursă gratuită;
• te abonezi la comunicările noastre;
• ne trimiți un mesaj prin email sau formular;
• plasezi o comandă pentru un produs digital;
• folosești site-ul și interacționezi cu paginile disponibile.

4. De ce folosim datele

Folosim datele personale pentru următoarele scopuri:

• trimiterea materialelor gratuite solicitate;
• trimiterea emailurilor utile, dacă ți-ai dat acordul;
• livrarea produselor digitale cumpărate;
• procesarea comenzilor și emiterea documentelor fiscale;
• răspunsuri la solicitări, întrebări sau probleme tehnice;
• administrarea și îmbunătățirea site-ului;
• prevenirea abuzurilor, fraudelor sau accesului neautorizat;
• respectarea obligațiilor legale și fiscale.

5. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:

• consimțământ — pentru înscrierea la newsletter sau primirea materialelor gratuite;
• executarea unui contract — pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor digitale;
• obligație legală — pentru facturare, contabilitate și evidențe fiscale;
• interes legitim — pentru securitatea site-ului, administrarea relației cu utilizatorii și prevenirea abuzurilor.

6. Materiale gratuite și newsletter

Dacă soliciți un material gratuit, cum ar fi un checklist sau un mini-ghid, îți putem cere adresa de email pentru a-ți trimite materialul și, dacă îți dai acordul, pentru a-ți trimite resurse utile legate de carieră, HR, produse digitale și adaptarea la era AI.

Pentru formulare și emailuri putem folosi servicii externe precum MailerLite. În acest caz, adresa ta de email și preferințele de abonare pot fi procesate prin platforma respectivă.

7. Comenzi și produse digitale

Dacă achiziționezi produse digitale de pe site, putem prelucra date necesare pentru:

• înregistrarea comenzii;
• confirmarea plății;
• livrarea fișierelor digitale;
• emiterea facturii;
• suport pentru acces la produs;
• respectarea obligațiilor legale și fiscale.

Produsele digitale pot fi livrate prin WooCommerce, email, link de descărcare sau altă metodă disponibilă pe site la momentul comenzii. Pentru suport privind comenzile, ne poți scrie la shop@ilovemyjob.ro.

8. Plăți și procesatori externi

Plățile pot fi procesate prin furnizori externi precum Stripe, PayPal, Netopia sau alți procesatori disponibili pe site. Datele de plată sunt gestionate de procesatorii de plată conform propriilor politici, iar noi nu stocăm date complete de card.

9. Servicii terțe folosite

Pentru funcționarea site-ului și livrarea serviciilor putem folosi furnizori externi. Aceștia pot procesa date doar în măsura necesară furnizării serviciilor respective.

• servicii de hosting și administrare website;
• WordPress și WooCommerce;
• MailerLite pentru formulare și emailuri;
• FluentSMTP / servicii SMTP pentru trimiterea emailurilor automate;
• procesatori de plată precum Stripe, PayPal, Netopia sau servicii similare;
• servicii de securitate, analiză tehnică sau optimizare website;
• servicii de facturare sau contabilitate.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri sau tehnologii similare pentru funcționarea tehnică, securitatea site-ului, experiența utilizatorului, analiză sau marketing, în funcție de setările active.

Cookie-urile strict necesare ajută la funcționarea site-ului. Alte cookie-uri, cum ar fi cele de analiză sau marketing, vor fi folosite conform setărilor și consimțământului exprimat, acolo unde este necesar.

11. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât legea ne obligă să le păstrăm.

• datele pentru newsletter sunt păstrate până la dezabonare sau retragerea consimțământului;
• datele legate de comenzi și facturare sunt păstrate conform obligațiilor legale aplicabile;
• mesajele trimise prin contact pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării;
• datele tehnice pot fi păstrate pentru perioade limitate, în scopuri de securitate și administrare.

12. Cui putem transmite datele

Putem transmite datele tale către furnizori sau parteneri strict în scopurile necesare funcționării site-ului, livrării produselor digitale, procesării plăților, trimiterii emailurilor sau respectării obligațiilor legale.

Nu vindem datele tale personale către terți.

13. Transferuri în afara UE / SEE

Unele servicii externe folosite pentru email, plăți, hosting, analiză sau administrare website pot implica transferuri de date către furnizori aflați în afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European.

În aceste situații, folosim furnizori care declară că aplică mecanisme de protecție adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute de legislația aplicabilă.

14. Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau utilizării necorespunzătoare.

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare online nu este complet lipsită de riscuri. De aceea, te rugăm să nu ne transmiți prin formulare sau email date sensibile care nu sunt necesare.

15. Date sensibile

Nu solicităm în mod intenționat date sensibile prin site, cum ar fi date medicale, religie, orientare politică, date biometrice sau alte categorii speciale de date.

Te rugăm să nu introduci astfel de informații în formulare, emailuri sau mesaje trimise către noi, decât dacă sunt strict necesare și solicitate într-un context clar.

16. Drepturile tale

În legătură cu datele tale personale, ai următoarele drepturi, în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă:

• dreptul de informare;
• dreptul de acces la date;
• dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
• dreptul de ștergere a datelor;
• dreptul de restricționare a prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a retrage consimțământul;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la info@ilovemyjob.ro.

17. Retragerea consimțământului

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, ai dreptul să îl retragi oricând. Retragerea consimțământului nu afectează prelucrările realizate anterior retragerii.

Pentru newsletter și emailuri comerciale, te poți dezabona folosind linkul de unsubscribe din emailurile primite sau scriindu-ne la info@ilovemyjob.ro.

18. Copii și minori

Site-ul și produsele I Love My Job sunt adresate în principal adulților, specialiștilor HR, angajaților, candidaților și persoanelor interesate de carieră și dezvoltare profesională.

Nu colectăm în mod intenționat date de la copii. Dacă aflăm că am primit date de la un minor fără temei legal sau consimțământ necesar, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea acestora.

19. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică atunci când apar schimbări în site, produse, servicii, furnizori, metode de plată, instrumente de email sau legislație.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

20. Autoritatea competentă

Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor, dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale nu respectă legislația aplicabilă.

21. Soluționarea alternativă a litigiilor

Pentru informații privind soluționarea alternativă a litigiilor, consumatorii pot accesa platforma ANPC.

22. Contact pentru date personale

Pentru întrebări despre această politică, datele personale sau exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta prin email.